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■ 18年以上中大型企業中高層管理、培訓管理等經歷
■ 英國IPMA國際專業培訓師 / ACI國際職業培訓師
■ ICF國際教練聯合會 ACC認證教練 / 準PCC專業教練
■ POA組織行動力 全國首期認證講師
■ 中國服務設計人才資質
■ 客戶服務國際標準最高SSE認證
■ 行動學習引導師、國家生涯規劃師
■ 《教練式高爾夫——向下管理》認證講師
■ DISC性格與行為風格 認證講師/測評顧問
■ 2018年全國百強講師、2022年全國優秀講師
■ 交大安泰、同濟大學、上海財經大學、上海理工大學等高校特聘講師
擅長領域：管理技能、領導力、客戶服務、客戶體驗、高效團隊建設、行動學習、職業素養
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原三一集團 事業部總經理助理
原富銳集團 HRD
原海鶿科技 HRVP
原歐西集團 項目總監
中國管理科學院 優秀導師
國家二級人力資源管理師
廣東省人力資源研究會 優秀培訓師
順豐大學 特聘講師
樊登讀書線下領讀老師團 特聘教練
百越教育 特聘講師
廣西中小企業公共服務平臺 特聘講師
廣州市海珠區人社局創業指導中心 特聘講師
第三屆“微吼杯”直播培訓大賽 特聘導師
極地創業中心（全國行業前十） 特聘創業導師
陜西延安高新區科技企業孵化基地創業導師
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黃俐
高級形象顧問
高級化妝師
禮儀指導師
銀行千百佳網點員工形象輔導專員
招商證券全國盛典總造型師
深圳寶安區政府特邀形象講師
十年形象禮儀美育經驗
從業經驗與實戰背景：
黃老師畢業于專業美術學院，曾在北京西蔓色彩研究中心學習色彩搭配及個人形象管理專業理論體系，并在2010年及2012年分別進修專業化妝技術與服裝設計等相關形象領域專業技能，并取得相關職業資質證書。同時取得CVCC禮儀指導師專業證書，具備10年個人形象輔導經驗及6年禮儀形象培訓教育經驗。曾為寶安區政府、招商銀行、華潤銀行、博時基金等多家政府銀行機構進行職業形象培訓輔導。具有豐富教學經驗，扎實的教育專業理論基礎和豐富的教學經驗。
曾輔導企業與培訓客戶：
深圳寶安區政府、深圳水務集團、東莞南城區政府、中國工商銀行、招商銀行、浦發銀行、華潤銀行、京基集團、平安保險、博時基金、深圳邁瑞醫療、中國聯通等。
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1970年人
網絡營銷推廣實戰專家
深圳聯合智勝網絡技術總經理
中國建筑材料流通協會特聘金牌講師
廣東中益產研院合伙人
廣東文商研究院聯合創始人
中山大學MBA
廣東工商職業技術大學客座教授
網絡營銷師/高級營銷師
高級企業培訓師/美國AACTP顧問師
擅長領域：制造業、農業、服務業等多領域的網絡營銷推廣策劃。
擅長項目：網絡營銷推廣團隊建設、網絡品牌策劃推廣、網站建設優化排名、各平臺關鍵詞霸屏、新媒體及短視頻營銷等。
李璽忠老師是網絡營銷推廣策劃行業的實戰派專家，網絡推廣排名實戰實訓14年，公開授課達千余場，無PPT上課，可現場即時根據學員需要制定教材，在理論培訓及實訓操作現場教學上經驗豐富，專業的實戰技術技巧和幽默風趣的授課風格，深得學員及企業領導們認可與贊賞。
致力于推廣傳播企業品牌、產品、新科技及企業文化理念等；同時助力企業快速通過網絡獲得業務商機。
課綱：
基礎班及試聽課綱：（45分--90分）
1.網絡推廣基礎實用術語有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公眾號、電商平臺、阿里誠信通、短視頻的排名規律及規則
3.必須掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互聯網流量，怎樣構建推廣矩陣及循環結構？
5.常用實用的推廣工具軟件解析
6.企業網絡推廣需要具備哪些條件？
高級班及實操班課綱（2天1晚----3天2晚）
1.分析網絡推廣營銷經常用到的專業術語
2.關鍵詞挖掘及拓展的24種方法
3.推廣標題制作
4.文案編寫要點
5.排名（百度、搜狗、公眾號、電商平臺、阿里誠信通、短視頻）規律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小紅書等新媒體運營規則及技巧
7.微信公眾號管理及運營要點
8.微信的管理及運營的要點
9.鏈接構建方法
10.推廣工具使用及技術要點
11.網站后臺管理及優化
12.推廣中需要注意的規則
13.分析解析互聯網流量及矩陣設計
14.根據現場需要制定其他內容教材
講師所在地：
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講師課程：網點轉型，提高產能
網點主管管理技能提升
支行行長管理智慧
理財經理服務技能提升
做一名優秀的大堂經理
柜員服務技能提升訓練
如何做一名合格的客戶經理
投訴技巧及處理途徑
員工部署教練輔導
資歷背景：講師：王雨霏
從業經驗描述：
王老師在招商銀行從事服務管理工作近10年，被評選為2009年度總行級優秀內訓師，參與并持續跟進招商銀行網點轉型項目，曾負責招商銀行某分行服務管理督導及銷售流程管理工作，整體服務提升顯著。2008年-2012參與服務管理項目、自助銀行與藥商聯營項目、金葵花鋼琴賽獲總行優秀獎。從事零售業務營銷工作后2012年度網點業績排名分行第一，下屬理財經理業績排名為分行第一和第二。
在銀行系統工作20多年，具有豐富的金融從業經驗，熟悉銀行操作流程，從事過銀行基層崗位，對資金財務、內控管理、零售銀行市場銷售等其他崗位非常熟悉，并擔任過支行副行長職務，
培訓方向：
王老師專題研究銀行銷售流程管理、銀行網點現場管理、員工服務規范、員工銷售效能提升、投訴處理、團隊建設和員工心態管理等課程。參與編寫了《財務管理實施細則》、《營業廳管理手冊》、《員工基礎服務規范》、《客戶投訴技巧及實戰演練手冊》、《銷售話術》《營業廳硬件設施及設備維護規范》等。
從2008年開始，王老師開始從事網點千佳和百佳的輔導，積累的豐富的經驗，為多家銀行打造了一批百佳和千佳網點，其中：
1.2009年和2011年，招商銀行昆明分行營業部連續兩次被評為全國百佳網點；招商銀行昆明分行三家支行連續評選為全國千佳網點
2.2012年，建設銀行南京**支行被評選為百佳網點；
3.2014年，建設銀行廣東**分行營業部被評選為千佳網點；4.2015年，湖北三家農商行網點被評選為四星級網點。具體如下：
培訓內容：
作為總行優秀內訓師，負責全行新員工入職培訓、營業廳現場管理、銷售流程管理、投訴技巧、全行服務督導等培訓課程。通過現場演練、討論、案例分享等理論與實際相結合的授課方式，受到學員的好評，課后很多學員遇到工作困難、客戶投訴、情緒管理等問題經常與王老師進行線下溝通，得到王老師及時反饋和輔導。
擅長課程:
網點轉型，提高產能
網點主管管理技能提升
支行行長管理智慧
理財經理服務技能提升
做一名優秀的大堂經理
柜員服務技能提升訓練
如何做一名合格的客戶經理
投訴技巧及處理途徑
員工部署教練輔導
受訓機構包括：
中國銀行、建設銀行、招商銀行、興業銀行、平安銀行、南方電網、市規劃設計院、城市商業銀行、農商行和農村信用社。
培訓模式：
用豐富的案例與日常工作緊密結合，采用與學員互動式的教學方法講授課程，包括但不限于課堂授課、案例分析、情景演練、現場督導等模式使學員參與到培訓中，培訓效果較好，受到學員一直好評。
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講師課程：《銷售心理學》《冠軍團隊訓練營》《公眾演說》
《員工職業化心態培養》
資歷背景：國家高級教育指導師培訓師
企業團隊職業化心態訓練導師
美國NLP高級心智模式導師
中國十大優秀管理培訓師，市場營銷實戰培訓師。
中國網易百強講師
曾經幫助過中國電信、平安保險、三金集團、小新星教育集團、河北曙光集團、福建紫山等諸多企業做內訓.
擅長領域：
《銷售心理學》（語言的魔力）《冠軍團隊訓練營》 《公眾演說》 《員工職業化心態培養》
基于深厚的知識底蘊和豐富的工作經驗，能夠為企業的人力資源管理、組織管理提供專業性的指導。
經典內訓課程
自動自發員工必修的金牌課程：《冠軍團隊執行風暴特訓營》
一：員工職業化心態培養
⒈造就自己，提升素質，讓自己成長，如何規劃、遵守公司的規章制度，怎樣使員工自己獲得更多，做的更好
2感恩是你追求的原動力，感謝父母給予我生命，感謝兄弟姐妹拌我一起成長，感謝領導感謝同事感謝教師，朋友……
3責任感、讓你堅強，不斷提升自我素質，同時忠誠于團隊和公司
4人際關系是你創業成功的基礎，每當你認識一個比你強的人，你就擁有一份資產，生活習慣會影響你的未來，改變習慣，可以改變你的性格，也會改變了你的命運
二：建設企業管理文化 打造一支冠軍團隊
一個優秀的成功的企業一定要具備高效的運營力，在市場競爭中一個運營力低下的企業必將被淘汰！運營力來自哪里？取決于企業的組織架構、戰略管理、管理風格和管理思想?？偟恼f也就是企業的管理文化，如果把企業比作一個人，企業的管理文化就好像一個人的骨骼，它是整個企業管理運作的基礎架構。
優良的企業文化有規范力，能夠在心理行為上約束員工遵照企業的規章制度，有凝聚力，使得企業內部團結一致，人際關系和諧有序，內聚力強，員工精誠合作。
文化作為一種精神力量，在競爭中的作用確實越來越突出，特別是在企業文化這樣一種獨特的文化，更是對企業競爭具有全局性的決定意義。
企業競爭的實質是文化競爭，管理的競爭。
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擅長領域：銷售心態
所屬行業：貿易|批發|零售|租賃業 耐用消費品（服飾/紡織/皮革/家具/家電）
講師課程：《從銷售菜鳥到銷售精英》——新入職人員銷售技巧提升基礎課程
《銷售從心開始》——新入職人員銷售心態建設基礎課程
《學客戶開發做金牌銷售》——客戶開發系列全指導
《學客戶溝通做金牌銷售》——客戶溝通系列全指導
《學談判成交做金牌銷售》——銷售人員談判晉級課程
《這樣提問才成交》——好的提問方式決定了銷售的方向和成果
《銷售禮儀》——塑造專業形象，提升銷售成功率
《微信營銷——搶占社交紅利》——一聽就懂的微信營銷課程
《跟史玉柱學營銷》——銷售總監與銷售經理的營銷課程
《從銷售精兵到管理干將》——新晉管理者管理角色認知和管理技能提升
《銷售實戰技巧提升》——銷售實戰技巧訓練，快速對銷售行為反思與提升
《心靈動力》——企業員工激勵課，迅速提升戰斗力
其它課程：
《創新思維與實戰》《商務禮儀》《正能量與責任心》《誰在拖累公司》
《與企業一起成長》《點燃工作激情》《責任勝于能力》《執行力》
《你的工資從哪里來》《陽光心態》《壓力管理與情商管理》《四型性格管理》
《別讓壞情緒影響了你的工作》《別讓愛你的人失望》《員工職業化素養》
《從技術精英到管理干將》
資歷背景：孫 杰：
◆企業培訓師、管理咨詢師
◆銷售培訓專家、員工情緒管理專家
◆合肥工業大學工商管理碩士
◆快易捷醫藥電商商學院院長兼首席培訓師
◆都市云廚電商培訓顧問
◆安徽大學創新管理研究中心專家顧問
◆多家培訓機構擔任客座講師
她是一位女性培訓師，女性的身份使她更擅長于把握客戶心理，曾服務于國美電器、康師傅等企業，有多年企業管理、市場營銷管理實戰經驗。她長期堅持參加各種形式的學習和培訓，善于觀察、思考、總結、創新。專注企業的發展及問題解決，積極探尋企業銷售與市場營銷、管理與領導力、員工職業發展、執行力等課題。她培訓的快易捷醫藥電子商務銷售團隊發揚狼性銷售精神，打敗競爭對手，企業市場占有率穩居全國第一名。
她是一位SLE患者，雖然作為絕癥病人，留給她的生命時間很短，但她依然將有限的時間充分利用，積極工作。并結合自身遭遇開發了銷售激勵課程《你可以做得更好》，推入市場廣受歡迎。此課程目前已經延展到非銷售團隊員工正能量激勵培訓中。
其開發的課程《從銷售菜鳥到銷售精英》《從銷售精英到管理干將》等受到學員及企業的肯定和好評。其授課方式革新傳統概念式授課方式，通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴、演講座談、分享等形式，張弛有度，實效傳遞每一個知識點，做到了深入淺出，使學員在不知不覺中體會學習之趣，提升銷售和管理能力
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講師課程：《終極銷售》《傳統應用》《有效溝通》《樂營銷》《樂管理》《樂心態》
資歷背景：培訓公司負責人；管理顧問公司營銷總監；集團營銷總監。擅長營銷團隊組建打造；營銷培訓。
精通員工的心態調整、溝通技巧、面對面銷售的培訓，關注員工的自我成長！對于銷售和服務行業的員工心態變化和現狀十分了解，通過員工心態的調整及技能提升，有效改善公司的銷售服務現狀。精英店長、中層管理培訓，傳統文化與現代管理；課題研究方向：樂營銷、樂管理、樂心態，運用在一線員工的培訓管理方面，效果突出。以己之長，集眾家之力共同幫助更多的人！
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講師課程：《銷售人才甄選及團隊打造》《銷售團隊的建設與管理》《銷售人員激勵的4級臺階》《階梯式實戰銷售技術》
資歷背景：
國內實戰派營銷專家、銷售管理培訓專家，國內多家知名管理顧問公司在銷售管理專項的首席特聘顧問。北京大學職業營銷經理研修班客座教授，中國市場學會特邀
講師，中央電視臺經濟頻道《勞動與就業》欄目專家，美國領導力研究中心認證中文講師，江蘇省經濟戰略研究院
高級研究員，聯合國糧農組織（FAO）中國中心高級教官，旺旺集團（大陸事業總部）首席培訓師，美國協和門窗（中國）有限公司高級銷售顧問，香港達達傳媒
集團銷售總監，國家統計局素質普查高級講師，中國國際教育產業投資集團（CIEI）營銷總監。
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擅長領域：銷售心態
所屬行業：服務業 醫療/護理/美容/保健/衛生服務
講師課程：《藥品保健品關聯銷售》
《醫藥行業產品知識（藥品、保健品）》
《醫藥行業醫學藥學專業知識》
《健康講座（養生知識）》
《手診課程》
《銷售技巧、銷售心理學》
資歷背景：臨床醫學學士學位，國家二級心理咨詢師、國家二級公共營養師、國家健康管理師、世界脊柱健康聯盟會員、廣東省營養師協會會
員、中國心理干預協會會員、手診師（師從國內手診第一人王晨霞），珠海藥監局社區健康講座特約專家?！端幤繁＝∑逢P聯銷售》課程被《中國藥店》雜志轉載，
閱讀量高達8萬，高居閱讀排行榜首。曾任職臨床骨科醫生，任職于上海羅氏、默克-雅柏等知名合資制藥企業銷售管理工作，7年的培訓工作經驗，培訓腳步覆蓋
全國各大連鎖藥店，中國的百強連鎖藥店基本都培訓過，培訓學員超過40000人！
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擅長領域：銷售心態
所屬行業：房地產|建筑業 房地產/建筑/建材/工程
講師課程：《士兵突擊》&《銷售溝通》&《禮尚往來》&《銷售力突破》
資歷背景：國家注冊心理咨詢師
銷售組織獵才系統設計師
銷售團隊《動力突破》激發者
銷售團隊會議系統鍛造師
業績突破輔導系統輔導師
潛能開發與正能量激勵訓練導師
為多家企業實現業績突破性增長
首家按效果付費的培訓眾包平臺
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