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■ 18年以上中大型企業中高層管理、培訓管理等經歷
■ 英國IPMA國際專業培訓師 / ACI國際職業培訓師
■ ICF國際教練聯合會 ACC認證教練 / 準PCC專業教練
■ POA組織行動力 全國首期認證講師
■ 中國服務設計人才資質
■ 客戶服務國際標準最高SSE認證
■ 行動學習引導師、國家生涯規劃師
■ 《教練式高爾夫——向下管理》認證講師
■ DISC性格與行為風格 認證講師/測評顧問
■ 2018年全國百強講師、2022年全國優秀講師
■ 交大安泰、同濟大學、上海財經大學、上海理工大學等高校特聘講師
擅長領域：管理技能、領導力、客戶服務、客戶體驗、高效團隊建設、行動學習、職業素養
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原三一集團 事業部總經理助理
原富銳集團 HRD
原海鶿科技 HRVP
原歐西集團 項目總監
中國管理科學院 優秀導師
國家二級人力資源管理師
廣東省人力資源研究會 優秀培訓師
順豐大學 特聘講師
樊登讀書線下領讀老師團 特聘教練
百越教育 特聘講師
廣西中小企業公共服務平臺 特聘講師
廣州市海珠區人社局創業指導中心 特聘講師
第三屆“微吼杯”直播培訓大賽 特聘導師
極地創業中心（全國行業前十） 特聘創業導師
陜西延安高新區科技企業孵化基地創業導師
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黃俐
高級形象顧問
高級化妝師
禮儀指導師
銀行千百佳網點員工形象輔導專員
招商證券全國盛典總造型師
深圳寶安區政府特邀形象講師
十年形象禮儀美育經驗
從業經驗與實戰背景：
黃老師畢業于專業美術學院，曾在北京西蔓色彩研究中心學習色彩搭配及個人形象管理專業理論體系，并在2010年及2012年分別進修專業化妝技術與服裝設計等相關形象領域專業技能，并取得相關職業資質證書。同時取得CVCC禮儀指導師專業證書，具備10年個人形象輔導經驗及6年禮儀形象培訓教育經驗。曾為寶安區政府、招商銀行、華潤銀行、博時基金等多家政府銀行機構進行職業形象培訓輔導。具有豐富教學經驗，扎實的教育專業理論基礎和豐富的教學經驗。
曾輔導企業與培訓客戶：
深圳寶安區政府、深圳水務集團、東莞南城區政府、中國工商銀行、招商銀行、浦發銀行、華潤銀行、京基集團、平安保險、博時基金、深圳邁瑞醫療、中國聯通等。
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1970年人
網絡營銷推廣實戰專家
深圳聯合智勝網絡技術總經理
中國建筑材料流通協會特聘金牌講師
廣東中益產研院合伙人
廣東文商研究院聯合創始人
中山大學MBA
廣東工商職業技術大學客座教授
網絡營銷師/高級營銷師
高級企業培訓師/美國AACTP顧問師
擅長領域：制造業、農業、服務業等多領域的網絡營銷推廣策劃。
擅長項目：網絡營銷推廣團隊建設、網絡品牌策劃推廣、網站建設優化排名、各平臺關鍵詞霸屏、新媒體及短視頻營銷等。
李璽忠老師是網絡營銷推廣策劃行業的實戰派專家，網絡推廣排名實戰實訓14年，公開授課達千余場，無PPT上課，可現場即時根據學員需要制定教材，在理論培訓及實訓操作現場教學上經驗豐富，專業的實戰技術技巧和幽默風趣的授課風格，深得學員及企業領導們認可與贊賞。
致力于推廣傳播企業品牌、產品、新科技及企業文化理念等；同時助力企業快速通過網絡獲得業務商機。
課綱：
基礎班及試聽課綱：（45分--90分）
1.網絡推廣基礎實用術語有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公眾號、電商平臺、阿里誠信通、短視頻的排名規律及規則
3.必須掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互聯網流量，怎樣構建推廣矩陣及循環結構？
5.常用實用的推廣工具軟件解析
6.企業網絡推廣需要具備哪些條件？
高級班及實操班課綱（2天1晚----3天2晚）
1.分析網絡推廣營銷經常用到的專業術語
2.關鍵詞挖掘及拓展的24種方法
3.推廣標題制作
4.文案編寫要點
5.排名（百度、搜狗、公眾號、電商平臺、阿里誠信通、短視頻）規律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小紅書等新媒體運營規則及技巧
7.微信公眾號管理及運營要點
8.微信的管理及運營的要點
9.鏈接構建方法
10.推廣工具使用及技術要點
11.網站后臺管理及優化
12.推廣中需要注意的規則
13.分析解析互聯網流量及矩陣設計
14.根據現場需要制定其他內容教材
講師所在地：
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講師課程：小微業務發展戰略：
《小微企業信貸專營機構運營及發展策略》、《小微信貸技術與流程優化》
小微業務營銷：
《小微業務批量開發與產品設計》
小微團隊管理：
《小微團隊建設與管理提升》
資歷背景：小微業務發展戰略專家，小微業務產品設計、營銷策略、系統建設、團隊管理專家；
現任某股份制商業銀行省行小微企業部總經理
曾任省會城市城商行總行小企業銀行部副總經理兼小微企業金融中心總經理；
主持籌建總行小微企業金融中心，主導引入德國儲蓄銀行小微信貸技術；
總行首批認證培訓師，分行行長后備人選；
金融學專業碩士研究生；
持有AFP認證資格；
2010年起負責總行小微企業專營機構的戰略規劃、運營模式研究，2012年起主持籌建總行小微企業專營機構，后一直兼任總行小微企業金融中心總經理。在長期研究和實踐中，對小微專營機構的發展戰略、管理模式、營銷策略、流程優化、產品設計、系統建設、風險管理、團隊建設等都有非常深入的研究，并與同業小微專營機構交流廣泛，對三十余家城商行的小微專營機構進行了跟蹤研究。在此基礎上，形成了培訓體系。
經過多年的小微業務研究和實踐，積累了豐富的工作經驗，對小微專營機構運營模式的頂層設計有獨到見解，對小微專營機構運營過程中遇到的問題有較為有效的解決方案。積累了大量的產品創新案例，可協助小微專營機構開展針對當地市場的調研和產品創新。針對小微專營機構逾期案例，有較為有效的風險處置方法。針對小微專營機構團隊建設，可提供非常有效的團隊建設經驗和考核設計方案，
擅長講授小微專營機構發展戰略、運營策略及營銷策略、團隊建設等課程，注重與銀行高層交流、產品設計及后續跟蹤、團隊建設及考核設計。訓后互動、輔導，解答學員實際工作中遇到的問題，協助學員成長。
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講師課程：
《領導力提升專項培訓》《人才激勵及發展》《高效團隊建設及管理》《組織架構變革轉型》《教練式領導力及管理技術》《教練式銷售管理》《溝通藝術》《個人品牌及影響力》《情緒與壓管理》《職業發展規劃》
資歷背景：
杜蘊姍老師
專家介紹：
學歷及認證資質：
ACMC 國際認證專業大成教練
MCC 認證企業內部管理教練
DiSC 國際認證培訓師
國際認證 NLP 執行師及 NLP 高級執行師
Facet5 測評認證教練
香港浸會大學工商管理（人力資源管理）
香港公開大學財務策劃及服務專業文憑
杜老師從事金融行業近 15 年，有多年國際知名金融機構管理與培訓經驗，先后服務于多家首屈一指的國際化銀行，授課累計超過 10000 小時，有償教練累計超過 500 小時，團隊教練累計超過 200 小時。
出任復旦大學商學院、浙江大學 EDP 及華中科技大學國際學術交流中心特聘講師
杜老師曾供職于瑞士信貸銀行（Credit Suisse），為高凈值客戶在財富管理及資產傳承方面
提供專業的顧問式服務。其后加入匯豐銀行培訓發展部亞太區總部，在區內多個國家巡回授課。2008 年被調派到國內建立本土的財富管理培訓體系，培養本土的內訓師團隊。
隨著工作職責的不斷增加，杜老師負責來自超過 14 個部門，2000 多名員工多樣化的學習
需求。從顧問式銷售及營銷實踐，銷售團隊建設及管理，以至人才培養發展，組織架構變革轉型，累積了豐富的金融培訓管理經驗和心得。許多學員如今已經成為銀行體系前線銷售或運營管理系統中的骨干力量。
近年，杜老師專注于企業內部管理及教練，致力于推動企業高管領導力和教練文化的建立，加入渣打銀行后在組織架構變革及企業文化建立方面的投入和成果尤為突出。
課程方向：
主要針對：領導力提升專項培訓/人才激勵及發展，高效團隊建設及管理，組織架構變革轉型，教練式領導力及管理技術，教練式銷售管理，溝通藝術，個人品牌及影響力，情緒與壓管理，職業發展規劃。
課程特色：
善于根據企業需求定制課程；
通過多元化的授課形式，配合教練式提問技巧，引發學員自主思考；
授課風趣輕松，并結合實際案例講解演繹，讓學員能迅速將所學融會貫通；
針對學員的銷售技巧及管理技能的演示做出現場點評，觀點犀利分寸有度，過往客戶和學員
反饋：杜老師的點評對其技巧的提升尤為重要。
杜老師的授課風趣輕松，能以中英文梳理各派理論，并以深入淺出的方式，以案例解讀、傳
授實用的管理技巧。善于根據企業需求定制課程，通過多元化授課形式，配合教練式提問技巧，引發學員自主思考，并結合生活工作中的實際案例講解演繹，讓學員迅速將所學融會貫通。
服務客戶：
銀行及金融服務機構 –
瑞士信貸銀行（Credit Suisse）– 溝通風格工作坊；商務禮儀
匯豐銀行 – 轉型期領導力育成系列（儲備干部，一線經理，部門經理）；各級管理人員領導力提升系列（儲備干部，一線經理，部門經理）；變革管理；矩陣管理；時間及精力管理個人職業生涯發展講座暨輔導，項目管理；知人知心的溝通藝術；演講技巧；商務禮儀修煉；團隊建設定制培訓項目（如財務部 Be a Thoughtful Leader）等等
渣打銀行 – 領導力必修課（儲備干部，一線經理）；卓越經理人培養課程（一線經理，部門經理）；教練式管理（一線經理，部門經理）；精英 100 育成項目（精英人才）；2014 變革管理中國區負責人；溝通技巧；演講技巧等等
恒生銀行 – 全國銷售管理人員定制培訓
招商銀行 – 金星計劃之金星發展羅盤；新員工輔導技巧
交通銀行 – 跨部門溝通的藝術和個人影響力提升
蘇州銀行 – 招聘技巧及企業文化建設。
大專院校及教育機構
復旦大學商學院，Junior
Achievement – 演講技巧培訓
新東方英語 – “煮熟的青蛙“個人職業生涯規劃輔導
蘇州農學院，TOEIT – “杜拉拉想當年“ 成就你的職場未來
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擅長領域：危機管理
所屬行業：貿易|批發|零售|租賃業 耐用消費品（服飾/紡織/皮革/家具/家電）
講師課程：1、《巧公關?低成本?高成效塑造品牌》（針對品牌、公關、企劃人員）
2、《我在“涼都和春城”都能大賣空調，你還有什么不能賣？》（針對銷售人員）
3、《我運作的互聯網企業成功塑造品牌實案講析》+《大家學小米，小米在學誰？》
（針對傳統制造業+互聯網企業的品牌、公關、企劃人員）
資歷背景： 盧文輝老師：獨特的品牌營銷實戰家，曾任職全球最大、全國第一的多家冠軍企業及世界500強。先后參與或主持操盤多個行業第一品牌！曾創造了“多品牌精
準定位及成名”、“一分錢不花獲得價值數百萬的免費宣傳”、“在四季如春的地方大賣空調”以及“不依靠廣告打造出名牌”的驕人業績。
他
先后創意、策劃、實施過數十個高效的品牌營銷實案。曾代表企業榮獲“CCTV年度品牌大獎”、“世博會最具創新品牌獎”、《南方周末》頒發的“品牌榜樣最
具創新獎”和“最受尊敬品牌執行官獎”等榮譽；他所運作的品牌公關活動還榮獲“中國十年十佳案例獎”……等等。他是“低成本讓品牌成名”的資深專家。他曾
被知名網站評為中國職場“十大酷人物”之一;曾入選《中國青年報》中青在線家電業“名人名錄”，還成為中央電視臺著名財經節目《對話》的特邀嘉賓。
盧
老師在家電、建材、快消等傳統行業工作過，后又進入互聯網行業，有“互聯網+”的成功轉型和跨界經驗。他曾先后擔任過分公司總經理、營銷總監、品牌公關總
監、董事長特別助理、品牌研究所特約研究員等職，是典型的實戰派高手。他20年磨一劍！深厚的功底、深刻的案例、升華的品質、生動的講述，讓他的課程深深
地助力您的企業！
盧老師課程的最大特點是講“四實”、不講“道理”；講“四實”是指其課程實戰、實效、實誠、實惠，不講道理是指不
講“大道理”。盧老師只講事實證明過有效的，他從不東拼西湊“編”教材，更不空談理論，他的全部案例都是親身經歷的原創干貨，他用事實和證據勝過一切廣告
和忽悠……
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講師課程：中國式危機管理9+1策略
危機管理與領導力
突發事件應急管理
公共關系與危機管理
政府公共關系與公共危機管理
中國式危機管理之-酒店危機管理
中國式危機管理之-銀行危機管理
資歷背景：王微，知名危機管理專家，清華大學繼續教育學院、清華大學項目管理工程研究院主講教授，清華浙江長三角研究院企業社會責任中心專家,數家上市公司風險與危
機管理顧問，原北大風險與危機管理研究室主任,2008首屆價值中國最具影響力百強專家。被《公共世界》雜志社推委會推選為“2008中國公共關系十大杰
出專家”。
2004年王微先生率先在國內提出最符合中國企業、政府及 NGO 組織實際需要的系列危機管理理論，填補了此前中國危機管理缺乏系統
應對策略的空白，形成“中國式危機管理 9 ＋ 1 策略”、“企業危機管理 9 ＋ 1 預警”、“企業危機管理 9 ＋ 1 誤區” 等理論體系。個
人專著《中國式危機公關9＋1策略》被業界認為中國本土危機理論的突破性著作,顛覆了西方危機管理專家諾曼﹒ R ﹒奧古斯丁的理念，被稱作“危機管理管
理中的孫子兵法”。
作為著名危機管理實戰專家， 王微先生先后成功處理了數十家企業的品牌危機及產品質量危機：宇通客車（上市公司）品牌危機、長
城電腦公司（上市公司）的硬盤質量危機、江鈴陸風汽車的歐洲碰撞危機、某快速消費品（跨國公司）的產品質量危機、某知名筆記本電腦爆炸危機等、實達集團地
產項目預警預案。被譽為“中國危機管理實戰第一人”。 企業家身邊的品牌管家。
王微老師著作 ——《中國式危機管理9+1策略》
企業危機管理專訪 ——《公共世界》雜志封面人物訪談
政府公共危機與預警訪談 ——共青團中央《中國青年》雜志封面
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講師課程：風趣幽默，生動的課堂互動，內容切合企業實際，實際指導意義強。以大量的一手實戰案例作分析與講解，使課堂培訓成為實際工作的第二戰場，讓學員從課堂中學習到最具操作實踐性的專業知識。
資歷背景：林景新，知名公共關系專家，企業危機管理專家，中國移動通訊集團河南有限公司特聘危機管理顧問，企業危機公關盤點年度系列報告主筆。
林景新先生是國內知名公共關系專家，最受企業的推崇危機公關與媒體傳播講師。在媒體傳播、危機公關、品牌管理方面有豐富的實戰經驗與理論研究。
職業背景：
現任中山大學公共傳播研究所研究員，中山大學公共傳播系國家精品課程《公共關系原理》主講人，華南理工大學工商管理中心特聘危機管理講座教授。
中國移動通信集團河南有限公司特聘危機管理專家，中國建設部科技司FTEI項目（中荷合作大型政府項目）特聘信息擴散顧問，全球品牌網首席危機管理專家。
中國式企業危機管理理論的提出者與實踐者，管理過業界多起著名危機事件，專著《中國式企業危機管理》在業界有廣泛的影響力。
華娛衛視《CEO實話實話》欄目、廣州電視臺《經濟頻道》新聞顧問?！稄V州日報》、《羊城晚報》開設有“辣筆小新”財經評論專欄。
出版個人專業著作：
《中國式企業危機管理》（廣東經濟出版社）
《網絡危機管理——web2.0時代危機應對之道》(暨南大學出版社)
《創意營銷傳播：營銷3.0時代的制勝之道》（遼寧科學技術出版社）
《營銷造勢：公關策劃的策略、技巧、案例》（暨南大學出版社）
《實戰網絡營銷：最新網絡營銷案例全解讀》（暨南大學出版社）
《管理者必讀的十堂危機公關課》(暨南大學出版社)
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講師課程：《金融市場》
《金融風險管理》
《金融基礎知識》
《銀行公文寫作》
《商業銀行信貸管理》
《銀行操作風險管理》
《商業銀行經營管理》
《商業銀行法律風險防范》
《銀行綜合柜員業務》（個金業務、公司業務）
《財經法規與職業道德》（會計從業資格考試培訓）
《理財規劃師考證培訓》（法規部分）
資歷背景：經濟法碩士
陜西財經學院金融學專業碩士
金融學科帶頭人、教研室主任
現任西安某高校經濟與金融學院教授
曾任西安銀行支行行長
李老師善于激發受訓學員的學習興趣，理論與實踐相結合，融法律與金融為一體，，重視學員的參與性，注重綜合能力的提高，極富親和力，擅于運用培訓手段，課堂氣氛生動而有節奏，互動熱烈，深受學員歡迎。
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擅長領域：危機管理
所屬行業：政府|非盈利機構 政府|公共事業|非盈利機構
講師課程：新媒體溝通及網絡輿情方向：|1、“互聯網+”的時代變革與創新|2、新媒體在政府危機公關中的負面效應及政府對策|3、論新媒體影響下突發事件應對中的輿論引導|4、政府危機公關中的新媒體傳播研究|5、從危機傳播視角看新媒體環境下的突發事件傳播|6、網絡問政的行政能力培養|7、網絡意識形態博弈及網宣工作創新|8、危機事件中的網絡輿論及其應對|9、加強網絡文化的建設和管理|10、新媒體輿情危機事件:內涵、特征與應對策略|?政府及企業信息化建設方向：|1、信息網絡安全與數字風險防范|2、電子政務與政府管理創新|3、大數據下的政府精準治理|4、電子政務的可持續發展|5、適應政務需求的電子政務平臺構建|6、政府部門電子政務業務系統的構建|7、面向公眾的電子政務體系建設|8、計算機相關培訓類課程
資歷背景：近10余年一直從事政府及領導干部信息化方面的培訓，有著豐富的授課經驗，副教授，高級工程師，發表研究領域內文章近30余篇,著作1部，主持國家社科基金項目一項、省部級課題一項、校級課題一項、參與湖北省重大調研課題一項（排名第2），參與省級一般課題一項（排名第2）。
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講師課程：
資歷背景：管理學博士，教授
中國注冊風險管理師協會專家
亞洲危機與風險管理協會專家、特聘講師
亞洲風險管理協會專家組副組長
國際首席風險執行官協會特聘講師
劍橋大學職業領導人中國培訓中心特聘專家
管理學博士，教授；曾任摩托羅拉（中國）電子有限公司機站事業部總經理、天津證券投資咨詢有限公司高級咨詢師、天津上市科技公司副總經理?，F任：中國注冊風險管理師協會專家、亞洲危機與風險管理協會專家、特聘講師、風險評估師課程特聘講師、風險管理協會專家組副組長、風險管理師課程特聘講師、國際首席風險執行官協會特聘講師、中英財務管理CFO課程特聘講師、信用管理師特聘講師、AIA特聘講師，主要講授“公司治理”、“戰略管理與決策”以及“風險管理”課程，近8年來曾為北京、上海、天津、重慶、成都、深圳、濟南、哈爾濱、長春、沈陽、銀川、蘭州、鄭州、溫州等地超過2萬名學員講授公開課超過二百場，擁有非常豐富的管理理論以及實踐經驗。
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擅長領域：危機管理
所屬行業：能源|礦產|環保 石油/石化/化工
講師課程：
資歷背景：
施經綸——HSE培訓講師
注冊安全工程師
中國石油集團公司專職安全干部培訓
北京聯合智業認證公司職業健康安全管理體系外審員
曾擔任中國石油某海外項目ＨＳＥ管理人員
曾擔任中國海洋石油某公司兼職安全員
曾擔任艾迪能新科（北京）油氣技術服務有限公司QHSE部經理
曾擔任雪弗龍優尼科東海有限公司川東北天然氣項目鉆修井現場甲方安全官
12年的HSE培訓經驗，5年中外合資油服企業ＱＨＳＥ主管經驗
接受過大石油公司系統的HSE專業培訓，具有豐富的培訓經驗
中華培訓講師網高級講師
現任天下伐謀公司高級合伙人、簽約講師
擅長領域：
１． 熟悉公司安全管理體系的建立、完善、推行；
２． 熟悉石油行業鉆修井、采油、地面工程建設等領域的安全管理；
３． 熟悉杜邦安全體系、中石油安全體系、雪弗龍安全體系；
４． 可根據需要自行編寫培訓課件授課；
５． 口頭表達能力較好，親和力較好，能有效調動課堂氣氛與學員互動加強培訓效果；
具有一定的英語溝通能力。
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擅長領域：危機管理
所屬行業：商業服務 專業服務/咨詢（財會/法律/人力資源等）
講師課程：《危機管理與媒體溝通》
《突發事件應急管理與輿論應對》
《危機管控》
《危機溝通》
《輿情管理》
《政府公關》
《危機溝通中的媒體應對》
《如何應對媒體采訪》
《風險防范與危機管理》
資歷背景：
聯合國教科文組織擔任過5年項目官員（1995-2000年），兩年的同聲傳譯
曾擔任全國人大常委會前委員長的翻譯
中央電視臺財經節目記者、制片人（2000-2008年，在職時間八年），專訪千位國際政要和經濟界領袖，包括美國前總統克林頓等
曾任國際公關公司（英國富迪訊）中國區副總裁，為客戶處理危機事件和定制傳播戰略
目前擔任一些企業和地方政府的傳播戰略顧問
危機管理科班出身，師從我國負責危機處理的國務院部級領導
張濤教授曾經在聯合國科教文組織工作五年，后在中央電視臺工作八年，曾親自采訪過包括美國前總統克林頓在內的1500位國際政要和經濟界領袖。
在中央電視臺和公關公司積累了大量處理危機的經驗，給多家企事業機構和地方政府提供咨詢和顧問服務。多次在黨政干部和企業高管培訓中被評為最受歡迎的講師，講課內容多以案例為主，生動鮮活，相當一部分是自己曾經參與解決的危機事件。
大量的一線工作實踐，形成了自身在“企事業危機管理、危機公關與媒體溝通、發言人素質提升”等危機管理方面較強的培訓功底，并形成了實戰、互動、系統、有效的培訓風格。
能廣泛地聯系企業的實際情況，根據企業存在的問題，為企業提供有針對性的咨詢式培訓，從而解決相應的問題。
培訓的內容即學即用，培訓的方式簡單直接！
首家按效果付費的培訓眾包平臺
0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
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