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• 高績效團隊建設與管理培訓課程大綱

  2018-05-26...
  查看詳情>> 培訓大綱： 高績效團隊建設與管理培訓課程大綱內容概括： 第一章、團隊概念 一. 團隊定義--我們需要什么樣的團隊？ 1.什么是團隊？ 2.理解團隊工作 3.團隊由哪些要素構成？ 二.團隊類型 1.問題解決型團隊 2.自我管理型團隊自我管理型團隊的實踐 3.多功能型團隊 三.團隊對組織的益處 四.團隊對個人的益 第二章.團隊角色的合理搭配與管理 一.團隊組成的幾類角色 二.各類角色的功用 1.各有什么功用？ 2.缺少哪類角色團隊會怎樣？ 3.角色功用趨向 三.團隊角色管理 角色搭配：天堂與地獄 第三章.團隊發展的各階段 一.成形階段--成立期 1.成形期階段團隊領導的職責 2.團隊組建的兩個工作重點 3.團隊內部框架選擇優秀的團隊成員 優秀團隊成員的特點 理想的團隊規模 4.團隊外部聯絡 5.如何幫助團隊度過第一階段 二.風雨洗禮階段--動蕩期 1.動蕩期階段團隊領導的職責 2.團隊會有哪些動蕩？ 3.如何幫助團隊度過動蕩期？ 三.標準化階段--穩定期 1.穩定期階段團隊領導的職責 2.如何幫助團隊度過第三階 四.表現自如階段--高產期 1.成熟階段團隊領導的職責 2.如何帶領高產期的團隊 五.新的挑戰階段--調整期 調整期的團隊可能有三種結果 六.團隊發展各階段的士氣與生產力 1．識別團隊的兩個尺度 2．四種不同的團隊 各階段的士氣與生產力圖示 第四章.團隊建設的原則 一. 團隊建設原則：確定團隊規模 二.團隊建設原則：完善成員技能 三.團隊建設原則：培養相互信任精神 四.團隊建設的原則：優秀的團隊領導 五.團隊建設的原則：團隊的組織支持 第五章.建設高績效的團隊 一.團隊解決問題的方法 分析當前形勢與背景 明確問題 頭腦風暴法（或腦力激蕩） 選擇備選方案若干分析可能的利/弊 二.成功團隊的特點 三.不成功團隊的特點 四.高效團隊的十大特點 明確的、得到一致同意的工作目標 開誠布公和建設性的爭議 合作與協調 完善的辦事制度和程序 妥善得法的領導藝術 第六章.團隊文化與團隊精神 一.團隊文化塑造 1.團隊文化服務于企業整體文化 你們企業文化是什么？ 3.建設團隊文化的語言 4.團隊文化的真善美 二.在團隊精神方面，經理人應具備哪些標準？ 1、 決策與執行標準 2、溝通標準 3、約束標準 4、工作效率標準 （一）經理人的時效觀 （二）經理人的時間管理 5、作風標準 6. 總結語